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Artikel von Lothar Arnemann

22.06.2021 | Lothar Arnemann

Krieg und Digitalisierung – die Ursprünge des Personalmanagements.

Jemanden kennen, der jemanden kennt – mehr brauchte man früher nicht, um Personal zu finden. Falls nicht eine große Familie schon genügte. Erst im 19. Jahrhundert entstanden im Zuge der Industrialisierung neue Berufe und die bekannten differenzierten sich aus. Der Schmied wurde Hufschmied oder Kettenschmied. Zunehmend spezielle Fähigkeiten wurden wichtig, Fleiß allein genügte nicht mehr und der Arbeitsmarkt wurde unübersichtlicher. Arbeitsteilung erforderte zudem Organisationsstrukturen, die auch Führungspositionen umfassten. I
07.06.2021 | Lothar Arnemann

Fragen sind die Antwort.

Um aus einer Reihe von Führungskräften die richtige auszuwählen, ist eines der besten Mittel noch immer Fragen zu stellen. Im Gegensatz z.B. zum Assessment Center erfordert das Interview keinen nennenswerten organisatorischen Aufwand. Deshalb ist es besonders interessant für alle, die häufiger Personalentscheidungen treffen müssen oder aus anderen Gründen nicht beliebig viel Zeit dafür haben. Jedoch sollten sich Entscheider nicht von dem angenehmen Gedanken verleiten lassen, es sei einfach. Interviewer kommen nur zu verlässlichen Ergebnissen, wenn sie gut vorbereitet und mit einem Plan ins Gespräch gehen.
02.06.2021 | Lothar Arnemann

Onboarding im Krankenhaus

Auch wenn die Tinte unterm Vertrag trocken ist, steht der Erfolg einer Stellenbesetzung noch lange nicht fest. Ca. 30% der neu eingestellten Mitarbeiter kündigen noch vorm ersten Arbeitstag. Zahlreiche weitere Führungskräfte gehen während der Probezeit verloren. Dies kann daran liegen, dass die Stelle von Anfang an unzutreffend beschrieben wurde. Diese Fehlerquelle können Personalberater leicht abstellen, wenn sie die Branche und den betreffenden Job wirklich kennen.
31.05.2021 | Lothar Arnemann

Dranbleiben!

Beim Personalmanagement ist es ein bisschen wir im Restaurant: Wenn das Essen nicht gut ist, fragt der Kellner nicht, ob es geschmeckt hat. Er kennt die Antwort. Wer hingegen ein Kunstwerk auf den Tisch bringt, lässt sich das zu erwartende Lob nicht entgehen. In diesem Sinne verstaut auch der engagierte Personalmanager die Akte nicht auf dem Dachboden, sobald der Vertrag unterschrieben ist. Im Gegenteil. Es gehört zum Service anspruchsvoller Personaldienstleister ihre Kunden und deren neue Führungskräfte auf ihrem gemeinsamen Weg zu begleiten. Dies sichert den langfristigen Erfolg für alle Beteiligten.
18.05.2021 | Lothar Arnemann

Wie erkennt man den idealen Chefarzt?

Was ist ein Menschenleben wert? Diese ethische Urfrage bringt ein komplexes Spannungsfeld extrem zugespitzt auf den Punkt: das zwischen Geld und Gesundheit. Darin bewegen sich die Akteure des Gesundheitswesens täglich mehr oder weniger. Wo des Menschen höchstes Gut bei knappen Ressourcen zu bewahren ist, ergeben sich besondere Anforderungen an Führungskräfte. Diese zu definieren ist die erste Voraussetzung, um exzellente Kandidaten für Top-Jobs zu finden. Das möchten wir heute versuchen – am Beispiel des Chefarztes.
08.05.2021 | Lothar Arnemann

Wie arbeiten wir mit 5G im Gesundheitswesen?

Kurze Antwort: schneller und besser. Und falls Sie noch ein paar Minuten haben: 5G ist eines der Themen, die ständig in aller Munde sind, obwohl vermutlich eher wenige Menschen wirklich verstehen, wie komplex diese Technik ist und wie sie funktioniert. Da sind wir keine Ausnahme. Allerdings braucht es kein Ingenieursdiplom, um die Möglichkeiten zu erahnen, die mit 5G für das Gesundheitswesen verbunden. Hier sind viele positive Effekte denkbar.
04.05.2021 | Lothar Arnemann

Künstliche Voreingenommenheit.

Das Thema der künstlichen Intelligenz im Bewerbungsprozess hatten wir bereits behandelt und als einen Vorzug dieser Technik die Objektivität der KI erwähnt: Ein Algorithmus sei unvoreingenommen, habe keine unbewussten persönlichen Neigungen, sogenannte Bias. (Linguistischer Exkurs: Das Wort „Bias“, das meistens und korrekt englisch ausgesprochen wird, existiert auch im Deutschen: der oder das Bias, Plural: die Bias.)
27.04.2021 | Lothar Arnemann

Diskretion ist Datenschutz im Kleinen.

Wer von Datenschutz spricht, blickt dabei häufig in verdrehte Augen. Aus Gründen. Datenschutz kann durchaus ein Ärgernis sein, ein Bremsklotz, der einfache und pragmatische Lösungen drängender Probleme verhindert. Das zeigt sich auch in der Pandemie. Kontaktverfolgung z.B. ist hierbei wichtig. Wie bei allen Maßnahmen der Pandemiebekämpfung geht es dabei um Menschenleben. Dennoch machen wir nicht alles was machbar ist, sondern wir beachten die Grenzen, die der Datenschutz vorgibt. Wie so oft müssen wir hier Freiheit gegen Sicherheit abwägen. So weit, so abstrakt.
27.04.2021 | Lothar Arnemann

Chefsuche ist nicht Chefsache.

Die Suche nach Führungskräften ist eine Aufgabe, die Unternehmen idealerweise nicht selbst erledigen. Aus mehreren guten Gründen. Das übliche Verfahren eines Unternehmens bei der Stellenbesetzung beginnt für gewöhnlich mit einer Stellenanzeige. Damit ist das erste Problem schon programmiert: eine erdrückende Flut an Bewerbungen. Diese fordert beträchtliche Ressourcen, um damit angemessen umzugehen. Sie müssen nicht nur die Nadel im Heuhaufen finden, Sie sollten auch dem Heuhaufen freundlich aber bestimmt absagen. Sie wollen sich nicht den Ruf schaffen, arrogant oder schlecht organisiert zu sein, wenn Sie nicht oder nicht kompetent antworten. Dadurch entstehen extreme Peaks im Workload der Personalabteilung.
13.04.2021 | Lothar Arnemann

Künstliche Intelligenz im Recruiting

Was kann KI im Recruiting leisten und was nicht? Das sind zwei wichtige Fragen. Und auch wenn die vielleicht vor kurzem schon beantwortet wurden, ist es heute sinnvoll, sie heute erneut zu stellen, denn die Techniken entwickeln sich rasant. Damit verbunden ist auch die Angst vor Entmenschlichung. Gar nicht mal unlogisch. Daher stellt sich zusätzlich die Frage, ob KI auch wirklich soll, was sie kann. 
09.04.2021 | Lothar Arnemann

Telemedizin ist die Zukunft, die gerade passiert.

Es war ein routinemäßiger Arztbesuch. Eine Untersuchung fand gar nicht statt. Die Diagnose war offensichtlich, sogar Dr. Google hätte sie stellen können. Trotzdem war es nötig, einen Arzt zu sprechen, allein schon wegen der Ver- und Krankschreibung. Schön, dass die Angelegenheit nach drei Minuten erledigt war. Schade, dass man vorher 2 Stunden im Wartezimmer und eine halbe im Bus sitzen musste. Auf den hatte man eine viertel Stunde gewartet, auf den Termin 3 Monate. Da fällt es schwer sich über den zügigen Gesprächsverlauf zu freuen. 
01.04.2021 | Lothar Arnemann

Vertrauen Sie auf Zeiterfassung.

Zusätzlich zum Gehalt schenken viele Arbeitgeber Ihren Mitarbeitern etwas Wunderbares: Vertrauen. Sie verlassen sich darauf, dass die Angestellten ihre Jobs gewissenhaft erledigen und verzichten auf Kontrolle. Dies bedeutet Flexibilität für den einen und Effizient für den anderen, denn es ist so viel einfacher als zu verfolgen, wer wann kommt und geht. Zudem drückt Vertrauen auch immer Wertschätzung aus. Schöne heile Arbeitswelt also. In der Theorie.
01.04.2021 | Lothar Arnemann

Krankheit: Bürokratie, Medikament: Digitalisierung

Es klingt nach Kalenderblatt, von der Krise als Chance zu sprechen und doch trifft es auf das Gesundheitswesen in der Pandemie zu. Das gilt unter anderem für die vielen kleinen Ärgernisse, die sich zu großen Herausforderungen summieren. Solche, die schon seit langer Zeit existieren und erst jetzt in den Fokus der Allgemeinheit rücken. Bisher betrafen diese Schwierigkeiten nur den vergleichsweise kleinen Personenkreis der Mediziner ständig und den großen der Patienten nur gelegentlich. Dabei geht es um Digitalisierung, bzw. deren Defizite, und Bürokratie. Beides gehört teilweise zusammen.
01.04.2021 | Lothar Arnemann

Der Lebenslauf im Gesundheitswesen.

Ambitionierte Bewerber nehmen sich Zeit für ein herausragendes Anschreiben. Sie schreiben klar und einfach, kommen direkt auf den Punkt. Sie prüfen, ob alles Wichtige drin ist, kürzen noch einmal, um es dem Leser so leicht wie möglich zu machen und lassen alles noch von einem aufmerksamen Bekannten Korrektur lesen. Sehr gut. Damit ist der zweite Schritt schon getan.
01.04.2021 | Lothar Arnemann

Besonderheiten des virtuellen Pitchens.

Wo es Probleme gibt, besteht eine Nachfrage nach Lösungen. Wer die bedienen kann, hat gute Karten. So wie Biontech zum besten Beispiel. Unser Gesundheitssystem braucht noch viele weitere gute Ideen und jede davon verdient die bestmögliche Präsentation. Deshalb möchten wir hier ein paar Tipps dafür geben – pandemiegerecht.
10.03.2021 | Lothar Arnemann

Executive Search ist kein Vertrieb.

Headhunter – in dieser Berufsbezeichnung ist ein gravierender Irrtum angelegt. Der wird leider allzu oft tatsächlich praktiziert. Viele verwechseln die Suche nach Führungskräften mit Vertrieb und das schadet allen Beteiligten. Bei Sabine Westphal Personalmanagement gilt ein viel weiter reichendes Verständnis dieser Dienstleistung. Wir betreiben Executive Search und dabei gewinnen alle Beteiligten.